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淮北市東昱建設投資集團有限公司
Huaibei Dongyu Construction Investment Co., Ltd.
2月8日，新華財經報道杜集區兜底小區物業管理并注入“紅色基因”，在高岳街道東和佳苑小區、礦山集街道羅馬公館小區、白鷺西苑3個純棚改安置小區成功推行試點，通過引入“國企+社區”共持物業公司進駐小區的方式，有效破解無物業小區“散、亂、差”管理服務難題，投訴率同比下降87%。2022年，東和佳苑小區被中共安徽省委組織部、安徽省住房和城鄉建設廳授予首批“皖美紅色物業示范小區”稱號。該運營模式將物業管理融入社區治理，獲得組織部門認可。
下一步，通皓物業聚焦物業管理，在理順管理體制機制方面謀求新突破。加強對物業服務企業的監管，完善物業管理項目考核標準，將業主滿意度評價、街道(鄉鎮)社區黨組織評價納入考核范圍。根據小區特點，與業主協商確定小區物業管理方式，確保實現物業服務管理全覆蓋。在街道、社區兩級設立物委會，配齊社區物業管理員，建立物業協商處置機制，協商解決小區物業服務管理存在的矛盾糾紛和問題。建立物業協商處置機制，按照“議題收集-確定議題-會議協商-執行決策-監督反饋-居民評價”程序，處理物業矛盾糾紛。
（通皓物業 葛倩）
